プライバシーポリシー
株式会社スカイフープス（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するバスケットボール関連サービス、イベント運営、スクール運営、各種お問い合わせ対応その他これらに付随する業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社スカイフープス
住所：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 和光ビル5F
電話番号：+81 3-5784-9261
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・属性情報
- 保護者情報、緊急連絡先、健康上の留意事項等、スクール・イベント参加に必要な情報
- 申込内容、参加履歴、受講履歴、問い合わせ内容、アンケート回答等の利用情報
- 決済情報、請求先情報、取引履歴等の会計・決済関連情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等の技術情報
- 写真、動画、音声等、イベント・活動記録として取得される情報
なお、当社は、法令に基づく場合または別途同意を得た場合を除き、要配慮個人情報を取得する際には、個人情報保護法に従い、適切な方法で取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- バスケットボールスクール、クリニック、試合、イベント、キャンプ等の運営、管理および案内のため
- 参加申込の受付、本人確認、連絡、出欠管理、保険手続、緊急時対応のため
- 商品・サービスの提供、請求、決済、返金、アフターサポートのため
- お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等への対応のため
- サービス改善、新サービスの企画・開発、品質向上のため
- マーケティング、広告配信、キャンペーン、アンケート実施、統計分析のため
- 法令、規約、ガイドライン等に基づく対応、権利行使および義務履行のため
- 採用選考、雇用管理、業務委託管理、取引先管理のため
- 上記に付随する業務の遂行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
- 当社の正当な事業活動の範囲内で、個人情報保護法その他の法令に従って取り扱う必要がある場合
当社は、個人情報保護法に定める「利用目的の特定」「利用目的による制限」「適正取得」等の原則を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、スクール運営、イベント運営、決済処理、システム保守、配送、メール配信、分析等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を契約その他の方法により義務付けます。
当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の国における個人情報保護制度、提供先の体制等について必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じる
- 法令上必要な情報提供、同意取得その他の手続を実施する
当社は、外国にある第三者への提供がある場合、法令に基づき必要な事項を適切に開示します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 会員・参加者情報：サービス提供期間中および終了後、法令上必要な期間
- 取引・請求・決済情報：会計・税務・監査等の法定保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
- アクセスログ等：不正防止、セキュリティ確保、分析に必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社は遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
- 処理の制限または異議申立てに相当する申し出（法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。なお、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、後記の窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定基準の設定および契約による監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた安全管理措置の見直しと改善
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、関係機関への報告、本人への通知その他必要な対応を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社スカイフープス
住所：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 和光ビル5F
電話番号：+81 3-5784-9261
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、当社は合理的な方法により事前に通知するよう努めます。
制定日：2026年6月15日